A Algo Solutions criou uma solução profissional complementar para os telefones digitais Norstar, BCM, Meridian 1, CS 1000 da Nortel. O modelo 4102 Digital AuxBox é um gravador de chamadas que permite registrar em um computador as ligações de clientes e, opcionalmente, o software da Algo está disponível para aplicações multiuso, como gravar todas as chamadas realizadas em sua empresa.
Este gravador de chamadas criado pela Algo permito que as suas conversas sejam recuperadas facilmente através de um computador pessoal. A gravação de voz pode ser ativada automática ou manualmente, apenas apertando uma tecla do teclado de seu computador ou no próprio telefone.
A gravação manual permite que as conversas comecem a ser gravadas em qualquer momento da chamada. A conectividade USB para o seu computador garante uma alta qualidade digital na gravação de voz e de dados, através de uma única conexão suportada por Windows nos formatos WMA ou WAV.

Características principais:
• A gravação de chamadas pode ser realizada automática ou manualmente.
• É compatível com os formatos de áudio WAV ou WMA.
• Exibição da chamada gravada.
• Indicação da duração, do dia e da hora em que foi realizada.
• Possui as funções de gravar chamadas, mover, enviar e copiar.

Esta solução complementar é ideal para pequenos call centers, atendimento ao cliente, serviços de emergência, escritórios jurídicos, vendas, administração de escolas, bancos, serviços financeiros, recepção, departamentos de recursos humanos, chamadas em conferência e outras atividades para as quais a Nortel pensa as melhores soluções.

• Norstar
• BCM
• Meridian 1
• CS 1000
• Formatos de áudio WAV ou WMA

• Grava ligações automática ou manualmente.
• Exibição da ligação gravada.
• Indicação da duração, dia e hora em que foi realizada.
• Grava ligações, envia e copia funções.

• Pequenos call centers / Atendimento ao cliente
• Serviços de emergência
• Escritórios jurídicos
• Administração de escolas
• Bancos e serviços financeiros